Kundeninformation

Sehr geehrter Kunde, hier finden Sie Informationen zu den Themen Anbieterkennzeichnung, Vertragsschluss, Lieferung, Warenpreis, Versandkosten, Zahlung und Verpackungen.

01. Anbieterkennzeichnung

Name und Anschrift des Anbieters:

e-systems Ihr Systemhaus GmbH & Co. KG 
Liegnitzerstraße 23
58454 Witten

Kontakt:
Tel: +49 23 02 / 95 66 2 20
Fax: +49 23 02 / 95 66 2 - 18
E-Mail: webshop@e-systems.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE205618963 

02. Inhaltlich Verantwortlich

Derya Adigüzel
Liegnitzerstraße 23
58454 Witten
Tel: +49 23 02 / 95 66 2 10
Fax: +49 23 02 / 95 66 2 - 18

E-Mail: info@e-systems.org

03. Informationen zum Bestellvorgang und Vertragsabschluss

 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Erst Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Mittels des Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" wählen Sie ein Produkt aus. Danach starten Sie
durch einen Klick auf den Button "zur Kasse gehen!" den Bestellablauf. Im folgenden Schritt müssen Sie sich bei e-systems.de anmelden oder registrieren. 
Dann müssen Sie die Rechnungsadresse und eine eventuell abweichende Lieferadresse angeben. Mit einem Klick auf "Registrierung abschließen" wird das Kunden Konto angelegt.
Sie befinden sich nun in der Ansicht "Prüfen und Bestellen". Dann wählen Sie die gewünschte Versand- und Zahlungsart aus. Eventuelle Fehler durch einen Klick auf "ändern" auf den
jeweiligen Seiten korrigieren. Zusätzlich können Sie unsere AGB und Ihr Widerrufsrecht per Verlinkung einsehen. 
Durch Schließen des Browserfensters können Sie die Bestellung jederzeit abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der
im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Je nach gewählter Zahlungsart können Sie nun unsere Bankverbindungsdaten einsehen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar
nach dem Absenden der Bestellung. Auf dieser Seite können Sie Ihre Bestellung auch über den Button "Bestellung drucken" ausdrucken. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, senden wir
Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail zu, mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen und deren Einzelheiten aufführen ("Ihre Bestellbestätigung im e-systems - Your Online Store"). Mit dieser E-Mail erhalten Sie auch nochmals unsere Bankdaten. Nach Geldeingang wird die Ware, sofern diese vorrätig ist, in unserer Versandabteilung kommissioniert und innerhalb von 7 Werktagen an unseren Frachtpartner übergeben. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Den Vertragstext können Sie durch die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken.

Die zur Verfügung stehende Vertragssprache ist deutsch.

04. Lieferung und Liefervorbehalt

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Zustellung von Paketen bzw. Speditionssendungen erfolgt gegen Unterschrift des Empfängers.

05. Warenpreis

Alle angegebenen Preise sind in EURO und verstehen sich inklusive der geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer (MwSt.) von derzeit 19% und exklusive der Versandkosten.

06. Liefer- und Versandkosten

Unsere Informationen bzgl. der Versandkosten finden Sie bei uns im Shop unter: 
www.e-systems.de/Shop-Service/Versandkosten/

07. Art und Weise der Zahlung

(1) Unsere Kunden können je nach aktuell zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten den Preis per Vorkasse, Nachnahme, Paypal, Rechnung und Abholung (Bar) bezahlen. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

(2) Bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung erfolgt der Versand erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben ist. Falls 10 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung noch kein Zahlungseingang erfolgt ist, wird Ihre Bestellung automatisch storniert. Sollte eine Bestellung welche per Vorkasse bezahlt wurde nicht ausgeführt werden, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von drei Arbeitstagen nach Stornierung der Bestellung.

(3) Bei Zahlung per Nachnahme erheben wir einen Pauschalegebühr in Höhe von 5,00 EUR. Dieser Zuschlag wird bei jeder Bestellung per Nachnahme unabhängig vom Bestellwert fällig.

08. Informationen zur Online-Streitbeilegung:

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (die so genannte „OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die die vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen betreffen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:http://ec.europa.eu/consumers/odr

09. Widerrufsbelehrung

Verbraucher, also natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit 
zugerechnet werden kann, haben ein gesetzliches Widerrufsrecht:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie
oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (e-systems Inh. Derya Adigüzel, Liegnitzerstr. 23, 58454 Witten, Tel.: 02302 9566220, Fax: 02302 95662424, Mail: info@e-systems.org)
Mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die
Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (e-systems Inh. Derya Adigüzel, Andreas Gilsebach, Liegnitzerstr. 23 58454 Witten) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

• Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Das Widerrufsformular finden Sie hier: Widerrufsformular